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足疗店规章制度制定范本.doc

足疗店规章制度制定范本

一、总则

为规范足疗店的管理，提高服务质量，保障顾客和员工的合法权益，促进足疗店健康发展，特制定本规章制度。

二、员工管理

1.员工应当遵守国家法律法规，遵守足疗店各项规章制度，服从管理，团结协作，维护足疗店利益。

2.员工应当具备良好的职业素养，热爱本职工作，具备一定的足疗技能和服务意识。

3.员工应当按时上下班，不得迟到、早退、旷工，不得从事与工作无关的活动。

4.员工应当保持良好的仪容仪表，穿着整洁、得体，不得佩戴过多饰品，不得化妆过浓。

5.员工应当保持良好的工作态度，不得与顾客发生争执，不得泄露顾客隐私。

6.员工应当积极参加足疗店组织的培训，不断提高自身技能和服务水平。

7.员工应当爱护足疗店财物，不得私自带走或损坏公物。

8.员工应当遵守足疗店的保密制度，不得泄露足疗店的商业秘密。

9.员工应当遵守足疗店的财务制度，不得挪用公款，不得贪污受贿。

10.员工应当遵守足疗店的安全生产制度，不得违反操作规程，确保自身和顾客的安全。

三、顾客管理

1.顾客应当遵守足疗店的规定，文明礼貌，不得大声喧哗，不得在足疗店内吸烟、饮酒。

2.顾客应当遵守足疗店的预约制度，按时到达足疗店，不得迟到、早退。

3.顾客应当遵守足疗店的消费制度，按照足疗店的价格标准进行消费，不得强行要求打折或赠品。