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2026年河北省廊坊市国家电网系统人员招聘考试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员的操作失误导致其购买的食品价格出现严重错误，张某支付了远低于实际价格的款项。超市在发现错误后，要求张某退还多支付的款项，但张某认为超市应按实际价格补足差价。对于此事，下列说法正确的是()。

A、超市有权要求张某退还多支付的款项，因为这是超市工作人员的失误

B、张某有权要求超市按实际价格补足差价，因为超市存在价格欺诈行为

C、双方应协商解决，超市应适当补偿张某，以维护良好的客户关系

D、此事属于民事纠纷，应由法院根据具体情况判决

答案：A

解析：根据《民法典》第五百九十五条的规定，当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。本案中，超市工作人员的操作失误属于超市自身的过失，不属于不可抗力。超市要求张某退还多支付的款项是合理的，因为这是超市工作人员的失误导致的。张某支付了远低于实际价格的款项，超市有权要求张某退还多支付的款项。B项错误，超市不存在价格欺诈行为，因为这是超市工作人员的失误导致的。C项错误，双方应协商解决，但超市有权要求张某退还多支付的款项。D项错误，此事属于