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人力资源管理软件服务协议

一、服务标的与范围

甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方购买乙方提供的人力资源管理软件及相关技术服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。乙方承诺向甲方提供稳定、安全、高效的人力资源管理软件系统，并负责系统的日常维护与升级。甲方承诺按约定支付服务费用，并合理使用系统。本协议所述的人力资源管理软件是指乙方开发的，用于协助甲方进行员工信息管理、考勤管理、薪酬计算、绩效评估、招聘管理等人力资源相关业务的一套综合管理平台。

二、服务内容与标准

（一）软件服务范围

乙方提供的人力资源管理软件服务主要包括以下模块：基础信息管理模块、组织架构管理模块、员工档案管理模块、考勤排班管理模块、工资薪金核算模块、绩效管理模块、招聘管理模块以及数据报表模块。乙方应根据甲方的实际业务需求，提供相应的软件功能支持。同时，乙方承诺软件系统具备良好的兼容性，能够与甲方现有的办公自动化系统或财务系统进行必要的数据对接，以实现信息的互联互通。

（二）服务标准与质量要求

乙方应确保所提供的软件系统符合国家及行业相关技术标准，系统运行稳定，数据存储安全。在服务期内，乙方应保证软件系统的正常运行率达到99%以上。对于软件系统中存在的非甲方人为操作导致的故障，乙方应在接到甲方通知后的规定时间内予以响应并修复。乙方提供的软件服务内容不得包含任何恶意代码、病毒或可能危害甲方计算机系统安全