第1篇
一、总则
1.1编制目的
为有效预防和应对银行诈骗事件,保障银行客户资金安全,维护银行正常经营秩序,根据国家相关法律法规和银行内部管理规定,特制定本预案。
1.2适用范围
本预案适用于银行机构在运营过程中发生的各类诈骗事件,包括但不限于电信诈骗、网络诈骗、伪卡诈骗、ATM诈骗等。
1.3工作原则
(1)预防为主,防治结合;
(2)快速反应,协同处置;
(3)依法依规,确保安全。
二、组织机构及职责
2.1领导机构
成立银行防诈骗应急指挥部,由行长担任总指挥,分管行长担任副总指挥,各部门负责人为成员。
2.2工作小组
设立以下工作小组:
(1)信息收集组:负责收集诈骗信息,分析
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