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国际物流实务

学习项目六

总结国际物流公司工作流程

目录

任务

国际物流业务流程汇总

任务准备案例引入

2006年12月，某广州国际物流企业有一票空运货（共三托器材）从英国进口到广州白云

机场，运输方式为Door-广州白云机场，原计划的运输时间是当地时间12月4日从英国BHX

机场出运，先飞抵英国LON机场转运到法国CDG机场，再转运至广州机场，预计到达时间为

12月8日。但到12月8日依然未接到机场到货通知。9日，联系机场空运进口部门，其通知暂时

无此票货的任何信息。获悉此情况后马上联系英国代理，由于时差的关系，收到回复已是9

日晚上，代理向起运地航空公司查询。10日早上，收到代理的回复，被告知货物短收（注：

即货物出运件数与到达件数不符，属于不正常现状），二托已到达广州，办理出口手续。其

中一托错运到巴西GRU机场，再查询广州白云机场，答案相同。

分析：一是客户急需要此器材，以投入生产；二是巴西的进出口管理制度复杂，从巴西

GRU机场运到白云机场，时间漫长。