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3人年会小品剧本：售后的一天

年会小品剧本：售后的一天

（背景轻快音乐《我们的明天比蜜甜》）快上班了，客服小云已经坐

在了座位上，客服小江上台，边走边自白（注意节奏要慢）：“都

说咱客服工作轻松自在，一天到晚也就只是接接电话啦，跟客户聊

聊天啦，或者拉拉家常啦而已，不用像生产线那么的辛苦和劳累，

那可是多么的舒服自在呀。（稍作停顿后，背景音乐转换为《牵手》）

可是，都有谁知道作为一个客服人员在工作中的强颜欢笑、酸甜苦

辣啊。。。。。。哎，没办法啦，因为客户就是我们的上帝！”（）

小江走到座位坐下，开始整理资料。

客户A（以下简称A）在舞台的另一端上场，开始拨打电话（背景音

乐《阳光总在风雨后》响起）

（客服电话铃响起）小云伸手拿起听筒：“喂！您好！这里是慧眼

视讯客服中心！请问，有什么可以帮到您的吗？”

A：“亲，你好！（回头对着观众独白到：俺也来点点潮的网络语言

吧）。亲，是这样的啊，我买了你们两台那个什么机子啊，可是我不

会用啊，你能不能教教我怎么使用的啊？”

小云：“您好！请问您有看使用说明书吗？”

A：“亲，有个问题啊，我从来就没有看说明书的习惯啊。亲，你就

在电话里直