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急诊科患者走失应急处置预案演练脚本

一、演练背景与目的

急诊科作为医院中病情最复杂、人流量最大、节奏最快的科室，患者走失事件不仅严重威胁患者自身的生命安全（如因未治疗导致病情恶化、跌倒、意外伤害等），也给医院带来巨大的法律风险和管理压力。本次演练旨在通过模拟真实的急诊患者走失场景，检验急诊科医护人员对《患者走失应急预案》的熟悉程度，提升科室在突发状况下的快速反应能力、团队协作能力以及与保卫科、总值班等相关部门的联动协调能力。通过演练，进一步规范患者走失后的报告流程、搜寻策略、家属沟通技巧及后续处置措施，确保在实际工作中一旦发生类似事件，能够迅速、有序、高效地处置，最大程度保障患者安全，减少医疗纠纷。

二、演练组织架构与角色职责

为确保演练顺利进行并达到预期效果，设立演练指挥组及执行组，具体分工如下：

角色/组别

扮演者

主要职责描述

总指挥

科主任

负责演练的总体调度、决策指挥，对演练过程进行总体把控和最终点评。

副总指挥

护士长

协助总指挥，负责具体场景的推进，协调各小组行动，评估应急响应速度。

执行组：责任护士

护士A

发现患者走失的第一责任人，负责初步搜寻、立即上报、提供患者详细信息。

执行组：辅助护士

护士B

协助责任护士进行病区、卫生间及治疗室内的初步搜寻，安抚同室患者。

执行组：主班护士

护士C

负责联络保卫科、总值班，监控调取申请，广播寻人启事，填写护理记录。

执行组