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社会救助服务规范(试行)

一、总则

为规范社会救助服务行为，统一服务标准，提升社会救助精准度、公平性和群众满意度，根据《社会救助暂行办法》《中共中央办公厅国务院办公厅关于改革完善社会救助制度的意见》及地方相关实施办法，结合实际制定本规范。本规范适用于本行政区域内最低生活保障、特困人员救助供养、受灾人员救助、医疗救助、教育救助、住房救助、就业救助、临时救助、低收入家庭救助及社会力量参与的各类社会救助服务活动。

社会救助服务遵循以下基本原则：一是依法依规救助，严格按照法定权限、程序和标准开展服务，确保救助行为合法合规；二是公开公平公正，全面公开救助政策、办理流程、救助结果，主动接受社会监督，保障