2026年辽宁省红十字会系统人员招聘考试模拟试题及答案解析.docxVIP

2026年辽宁省红十字会系统人员招聘考试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市拒绝退款，张某遂向当地消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者协会可以采取的措施包括()。

A、对投诉事项进行调查、调解

B、支持消费者提起诉讼

C、向有关行政部门提出建议

D、以上都是

答案：D

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者协会应当对投诉事项进行调查、调解。第四十条规定，消费者协会可以支