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2026年乐山市五通桥区国家电网系统人员招聘笔试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的食品价格计算错误，张某实际支付金额低于应付金额。超市在发现错误后，要求张某退还多支付的金额，张某拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市有权要求张某退还多支付的金额，因为这是超市的损失

B、张某无权拒绝退还多支付的金额，因为诚信原则要求返还财产

C、超市与张某应协商解决，如果协商不成，可向消费者协会投诉

D、张某必须退还多支付的金额，否则超市可追究其法律责任

答案：C

解析：根据民事行为规范，消费者在购物时因商家失误获得不当利益，双方应本着诚信原则协商解决。如果协商不成，消费者可以向消费者协会投诉，由消费者协会进行调解。A项错误，超市的损失应由其自身承担，不能要求消费者赔偿。B项错误，诚信原则要求双方诚实守信，但消费者并非必须无条件返还不当得利。D项错误，消费者并非必须承担法律责任，但应配合解决。故选C。

2．某企业因排放污水导致下游农民的农作物受到污染，无法正常销售。农民要求企业赔偿损失，企业则辩称排污符合国家标准，不应承担责任。关于此事，下列说法正确的是()。

A、企业不应承担责任，因为排污符合国家标准

B、农民可以要求企业赔偿全部损失，包