携程租车宝2024年考试历年真题汇总题库及标准答案.doc

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携程租车宝2024年考试历年真题汇总题库及标准答案

一、单项选择题(总共10题,每题2分)

1.在租车服务中,以下哪项不属于客户基本权益?

A.车辆清洁卫生B.隐私信息保护C.免费升级车型D.明确收费条款

2.携程租车宝的会员等级体系中,最高级别是?

A.黄金会员B.铂金会员C.钻石会员D.至尊会员

3.若客户预订车辆后需取消订单,最晚免费取消时间为?

A.取车前24小时B.取车前12小时C.取车前6小时D.取车前1小时

4.以下哪种情况可能导致租车押金被扣除?

A.提前还车B.车辆轻微划痕C.使用

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