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2026年正高级人力资管理师考试试题带答案

一、案例分析题（50分）

A集团是一家成立15年的综合性科技企业，业务覆盖智能硬件、工业互联网、数字能源三大板块，2025年营收80亿元，员工规模6200人。2026年初，集团启动“二次创业”战略，目标3年内进入行业第一梯队（营收突破200亿元），重点布局AIoT（人工智能物联网）和新能源储能两大新赛道。近期HR部门调研发现以下问题：

1.现有组织架构为传统事业部制，各业务单元数据、技术、人才协同效率低，新赛道团队与原业务存在资源争夺；

2.核心技术岗位（如AI算法工程师、储能系统架构师）离职率达22%（行业平均15%），外部招聘周期长达4-6个月，且空降高管与内部团队融合困难；

3.绩效考核仍以财务指标为主（占比70%），新业务研发投入大、回报周期长，团队因短期业绩压力不愿投入创新；

4.数字化HR系统仅覆盖考勤、薪酬等基础模块，员工画像、人才供应链等分析功能缺失，无法支撑战略决策。

问题：结合战略人力资源管理理论，分析A集团当前人力资源管理的核心矛盾，并提出系统性解决方案。

答案要点：

（一）核心矛盾分析（15分）

1.组织效能与战略需求不匹配：传统事业部制的科层结构导致资源碎片化，无法满足新赛道对跨领域协同、快速响应的要求（战略人力资源管理的“组织适配性”原则）；

2.人才供给与业务扩张失衡：