原创力文档旅游景区形象管理
景区形象设计、传输与管理理论
理念、行为、视觉识别系统
形象调查与测量、定位与口号设计
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第一节，景区形象策划理论
企业形象策划（CIS）理念识别MI、行为识别BI、
视觉识别VI.
MI
理念识别
（精神体现）
BI
行为识别
（动态体现）
VI
视觉识别
（静态体现）
最完整的
景区形象
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理念识别系统涉及：
1、景区使命
2、经营观念
3、行为规程
4、活动领域
3
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行为识别系统涉及:
服务行为识别：对员工统一的教育培训
社会行为识别：公关、公益、广告等活动
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视觉识别系统涉及：
1、第一印象区
2、最后印象区
3、光环效应区---
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