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2026年矛盾纠纷源头化解专项计划

1工作总体要求

1.1指导思想

坚持和发展新时代“枫桥经验”，紧扣“基层治理体系和治理能力现代化”核心目标，落实“预防为主、源头治理、多元联动、便民利民”工作导向，以群众合法权益保障为核心，以重点领域风险排查为抓手，整合基层治理、行政执法、司法服务、社会力量等多方资源，构建“排查在前、预警在先、调处及时、闭环管控”的矛盾纠纷化解全链条工作体系，实现“小事不出格、大事不出村、难事不出镇、矛盾不上交”，切实维护社会和谐稳定，服务县域经济高质量发展。

1.2核心原则

一是源头预防优先，将矛盾化解端口前移，从政策制定、日常监管、服务供给等环节提前排查风险，减少矛盾产生的土壤；二是多元共治联动，打破部门壁垒，建立“综治牵头、部门协同、社会参与”的联动机制，形成化解合力；三是依法依规调处，所有调解工作严格遵循法律法规、政策要求，兼顾公序良俗，确保调解结果公平公正，经得起检验；四是群众满意导向，将群众诉求响应速度、调处结果认可度作为核心评价标准，杜绝形式主义化解，切实解决群众实际问题。

1.3年度目标

2026年实现重点领域矛盾纠纷排查覆盖率100%，一般矛盾纠纷当场化解率不低于70%、3天内化解率不低于95%，陈年信访积案化解率不低于90%，信访存量同比下降30%以上，群众矛盾调处满意度不低于90%，全年不发生因矛盾化解不及时引发的极端恶性事件、规模