品牌建设与推广员工手册.docx

品牌建设与推广员工手册

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一、手册适用范围与总体行为要求 4

二、员工对外形象认知基本准则 5

三、新入职员工形象认知培训要求 7

四、日常办公言行对外规范细则 8

五、外部沟通交流形象标准要求 11

六、办公场所对外展示秩序规范 12

七、来访人员接待流程与形象要求 14

八、商务活动参与行为准则 16

九、对外宣传内容审核发布规范 19

十、官方公开平台运营行为守则 20

十一、客户服务过程形象规范要求 21

十二、线下对外活动参与执行准则 23

十三、合作伙伴对接沟通规范要求 26

十四

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