体检中心质量评价量表.docx

体检中心质量评价量表

一、量表说明

本量表用于对体检中心全流程服务质量、专业能力、管理水平进行量化评价，适用主体包括卫生健康行政部门监管评价、第三方机构行业评级、体检中心内部质量自查。量表总分为1000分，设置一级指标5项、二级指标20项、三级指标72项，每项指标明确评价要点、评分规则、数据来源，评价结果分为4个等级：900分及以上为优秀，800-899分为良好，600-799分为合格，600分以下为不合格。所有指标评分均实行扣分制，扣完对应分值为止，出现重大医疗事故、弄虚作假等情形直接判定为不合格。

二、评价维度及评分细则

（一）基础条件与硬件配置（150分）

二级指标

三级指标

分值

评价