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保卫知识安全防电信诈骗题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.以下哪种行为属于电信诈骗典型特征？

A.银行客服电话（955XX）通知信用卡积分兑换礼品需提供卡号后四位

B.自称“淘宝客服”称商品质量问题需退款，要求添加私人微信操作

C.社保局短信提醒医保账户异常，点击链接填写身份证号验证

D.快递员电话告知包裹丢失，通过官方APP提供的联系方式协商赔偿

答案：B

解析：正规客服不会通过私人社交账号联系用户处理退款，要求添加私人微信是典型诈骗手段。选项A为银行正常服务（需确认号码真实性）；选项C中社保局不会通过链接要求填写身份证号；选项D为正规流程。

2.大学生小张收到“京东金融”短信，称其学生账户需升级为成人账户，否则影响征信，要求点击链接填写银行卡信息。正确做法是？

A.立即点击链接按提示操作，避免影响征信

B.拨打京东金融官方客服电话（95118）核实

C.联系短信中提供的“客服”QQ进一步确认

D.转发短信给同学，提醒大家注意

答案：B

解析：金融机构不会通过短信链接要求用户填写银行卡信息，需通过官方渠道核实。选项A直接操作会导致信息泄露；选项C联系的“客服”可能是诈骗分子；选项D未解决根本问题。

3.王女士接到自称“公检法”电话，称其涉及洗钱案件，需将资金转入“安全账户”配合调查。以下哪项