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养老院质量管理考核方案.docx

养老院质量管理考核方案.docx

    养老院质量管理考核方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、考核目标 7

    三、适用范围 8

    四、组织职责 9

    五、照护管理 10

    六、生活照料 13

    七、医疗协同 14

    八、康复管理 16

    九、膳食管理 17

    十、环境管理 19

    十一、安全管理 22

    十二、感染防控 23

    十三、人员管理 26

    十四、培训考核 28

    十五、沟通管理 29

    十六、入住评估 31

    十七、个案管理 34

    十八、投诉处理 35

    十九、应急处置 37

    二十、信息管理 39

    二十一、监督检查 41

    二十二、考

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