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- 2026-07-26 发布于北京
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第六章服务的专业理论及其应用
考点:
考点8建构取向视角——叙事理论
1.社会建构主义:现实并非客观固有的存在,而是经由社会互动、语言以及文化共
同塑造的动态进程
(1)现实的建构性与多元性:鉴于的观察视角、文化背景以及生活经验存在差异,
对于同一事物的建构也会有所不同
(2)语言并不是中立的表达媒介,而是塑造现实的关键要素
基
本
2.叙事与叙事隐喻:叙事并非单纯的“讲述故事”,而是借助语言将零散的生
概
活经验整合为具有逻辑性与意义的“故事”的过程
念
叙事隐喻的本质是以“故事”来理解生活,强调生活的连续性、可修改性和意义
使服务对象自身是“故事的创作者”,而非“问题的受害者”,协助服务对象
重新书写故事
者从“修理机器的技工”转变为“故事的协作者”,关注服务对
象对意义的解读,而非对客观问题的分析
(1)多元故事
的生命由多个故事共同构成,而非仅存在单
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