物业高空坠物应急处置脚本.docx

物业高空坠物应急处置脚本

一、应急组织架构及职责

本脚本适用于所有规模的住宅小区、商业综合体物业项目，根据项目建筑面积划分人员配置：10万㎡以下项目配置总人数8-12人，10万㎡以上项目配置总人数12-18人，架构及职责明确如下：

1.总指挥：由物业项目经理担任，职责：负责应急响应的启动与终止，统筹调度项目所有人力、物资资源，对接属地公安、街道、住建等政府部门，决策处置过程中的重大事项，承担最终指挥责任。

2.副指挥：由秩序维护部主管担任，职责：负责现场指挥调度，落实总指挥指令，协调各小组工作开展，跟进处置进度，及时向总指挥反馈现场情况。

3.现场处置组：由秩序维护员组成，10万㎡以下配置2人