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护理礼仪

主讲:宋娇娇

西安市结核病胸部肿瘤医院

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对护理礼仪的概念了解与界定

从个人修养的角度来看，礼仪能够说是一种人的内在修养和素质的外在体现

从道德的角度来看，礼仪能够界定为人处世的行为规范，或曰标准做法，行为准则。

从交际的角度来看，礼仪能够说是人际交往中实用的一种艺术，也能够说是一种交际方式或交际方法

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礼仪的概念

是一种人、一种组织乃至一种国家和民族内在的精神文化素养的显示，也是协调人际关系的约定俗成的行为规范。

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内容提要

学习护理礼仪的意义与方法

护士仪容礼仪

护士服饰礼仪

护士体态礼仪

护士言谈礼仪

护士工作礼仪

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学习护理礼仪的意义与方法

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