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2026年全国企业员工全面质量管理知识竞赛基层职工题库含答案.docx

2026年全国企业员工全面质量管理知识竞赛基层职工题库含答案.docx

    2026年全国企业员工全面质量管理知识竞赛基层职工题库含答案

    一、单项选择题（每题2分，共40分）

    1.全面质量管理（TQM）的核心是：

    A.以产品为中心

    B.以技术为中心

    C.以顾客为中心

    D.以成本为中心

    答案：C

    2.PDCA循环中“C”代表的阶段是：

    A.计划（Plan）

    B.执行（Do）

    C.检查（Check）

    D.处理（Act）

    答案：C

    3.以下不属于5S管理内容的是：

    A.整理（Seiri）

    B.安全（Safety）

    C.清扫（Seiso）

    D.清洁（Seiketsu）

    答案：B

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