2026年全国企业员工全面质量管理知识竞赛基础答题含答案.docx

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2026年全国企业员工全面质量管理知识竞赛基础答题含答案

一、单项选择题(每题2分,共40分)

1.全面质量管理(TQM)的核心是:

A.产品检验

B.全员参与的全过程质量控制

C.降低生产成本

D.满足客户投诉

答案:B

2.PDCA循环中“C”代表的阶段是:

A.计划(Plan)

B.执行(Do)

C.检查(Check)

D.处理(Act)

答案:C

3.以下不属于QC七大工具的是:

A.直方图

B.控制图

C.甘特图

D.因果图

答案:C

4.质量方针由企业的哪一角色制定?

A.质量

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