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网络预约出租汽车经营服务管理规范（试行）

1总则

1.1为规范网络预约出租汽车（以下简称网约车）经营服务行为，保障运营安全，保护乘客、驾驶员、平台企业等各方主体合法权益，促进出租汽车行业新业态健康有序发展，根据《中华人民共和国安全生产法》《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》等法律法规规章，结合本地实际，制定本规范。

1.2本规范适用于本行政区域内网约车经营服务活动以及相关监督管理工作。本规范所称网约车经营服务，是指以互联网技术为依托构建服务平台，整合供需信息，使用符合条件的车辆和驾驶员，提供非巡游的预约出租汽车服务的经营活动；网约车平台公司指构建网络服务平台、从事网约车经营服务的企业法人；网约车驾驶员指取得网约车从业资格、提供网约车驾驶服务的人员；网约车车辆指登记为预约出租客运性质、符合准入条件的7座及以下乘用车。

1.3本区域网约车发展坚持“优先发展公共交通、适度发展出租汽车”的基本原则，统筹协调新业态与传统巡游出租汽车融合发展，鼓励推广使用新能源车辆，创新监管方式，维护公平竞争秩序，提升行业服务品质。

1.4交通运输主管部门是本行政区域内网约车经营服务的行政主管部门，负责网约车平台、车辆、驾驶员的资质许可，对经营行为实施日常监督管理，牵头建立多部门联合监管工作机制。网信部门负责统筹协调网约车平台网络安全管理，依法处置网约车领域非法