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2026年品保试题选择题及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1._______是质量管理的基础。

2._______是产品或服务满足规定要求的能力。

3._______是指通过系统性的活动，确保产品或服务满足规定要求的过程。

4._______是一种统计质量管理方法，用于监控过程变异。

5._______是指产品或服务在规定条件下和规定时间内完成其规定功能的能力。

6._______是一种质量管理体系标准，适用于各种类型、规模和行业的企业。

7._______是指通过识别、评估和控制风险，以减少质量损失的方法。

8._______是指产品或服务在设计和生产过程中符合相关标准和法规的要求。

9._______是一种质量改进工具，用于识别和解决质量问题。

10._______是指通过培训、指导和监督，确保员工具备所需技能和知识的方法。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.质量管理只关注产品的最终检验。（）

2.统计过程控制（SPC）可以完全消除过程变异。（）

3.质量管理体系（QMS）只适用于制造业。（）

4.风险管理是质量管理体系的重要组成部分。（）

5.质量改进是一个持续的过程。（）

6.产品合格率是衡量质量水平的唯一指标。（）

7.质量成本包括内部失败成本、外部失败成本、鉴定成本和预防成本。（）

8.质量管理的基本原则