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网络谣言治理工作规范（试行）

第一章总则

第一条为规范网络谣言治理工作流程，明确治理责任，提升网络谣言治理法治化、精准化、智能化水平，维护清朗网络空间秩序，保护公众合法权益与公共利益，根据《中华人民共和国网络安全法》《互联网信息服务管理办法》《网络信息内容生态治理规定》《互联网新闻信息服务管理规定》等法律法规和政策文件，制定本规范。

第二条本规范所称网络谣言，是指通过互联网渠道发布传播，无合法事实依据、经捏造篡改生成，容易误导公众认知，危害国家安全、公共秩序、他人合法权益的虚假信息。

第三条网络谣言治理工作遵循以下原则：

（一）坚持党管互联网。在各级党委网络安全和信息化委员会统一领导下开展工作，落实意识形态工作责任制，牢牢把握正确政治方向和舆论导向。

（二）坚持以人民为中心。聚焦公众关心的民生热点领域谣言，及时回应社会关切，切实防范谣言危害人民群众生命财产安全。

（三）坚持依法治理。严格按照法定权限、法定程序开展监测、认定、处置工作，保障公民、法人和其他组织的合法言论权益，杜绝扩大化处置。

（四）坚持精准治谣。严格区分谣言与正常观点讨论、科学研究争议、公众合理监督批评，做到精准识别、精准认定、精准处置，避免错判错处。

（五）坚持标本兼治。既做好事后处置，也强化事前监测预警、事中引导辟谣、事后科普宣传，从源头压缩谣言滋生传播空间。