原创力文档汽车销售新人入职培训方案
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一、新员工入职基础认知引导 2
二、所属门店及经营主体信息解读 4
三、同级别热销车型差异对比要点 5
四、汽车核心构造及功能原理讲解 8
五、汽车消费金融产品规则解读 11
六、售后保养及质保服务要点梳理 12
七、汽车销售全流程标准动作梳理 14
八、购车方案定制及报价话术技巧 18
九、客户异议处理核心方法讲解 20
十、成交签约全流程注意事项说明 21
十一、首保及售后跟进服务规范要求 23
十二、线上获客渠道运营方法指导 27
十三、线下集客活动参与规范指引
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