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单位信访工作测试试题

1.以下不属于信访人合法提出信访事项的途径是？（）

A.当面前往指定信访接待场所递交材料

B.拨打官方公布的信访专线电话

C.匿名在本地论坛发布针对单位的不实投诉言论

D.通过单位官方信访微信公众号提交诉求

本题分值：2分

2.根据2022年印发的信访工作条例，各级机关、单位受理的信访事项，应当自受理之日起多少日内办结？（）

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

本题分值：2分

3.下列属于信访工作应当遵循的基本原则的有？（）

A.属地管理、分级负责，谁主管、谁负责

B.依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合

C.优先处理信访诉求忽略其他业务工作

D.源头治理、预防和化解矛盾

本题分值：3分

4.请简述信访人在信访活动中应当遵守的基本信访秩序要求。

本题分值：5分

5.某街道办事处信访窗口收到居民李某的信访材料，反映其居住小区的物业公司擅自占用20平米公共绿地改建私人停车位，李某多次与物业协商未果，街道信访部门受理后，物业工作人员以“小区土地归属开发商”为由拒绝配合整改，李某再次信访要求街道督促处理。请结合信访工作相关规定，回答以下问题：

（1）街道信访部门该如何受理、转办该信访事项？

（2）若物业仍拒不整改，街道应采取哪些措施维护居民合法权益？

本题分值：10分

答案与解析：

1.答案：C。解析：信访