原创力文档乡镇自来水抄表客服招聘考试笔试试题
一、单选题（每题1分，共100题）
1.乡镇自来水抄表客服的主要工作职责不包括以下哪项？
A.定期上门抄录用户水表读数
B.处理用户水费缴纳咨询
C.负责自来水管道维修
D.解答用户用水疑问
2.在抄表过程中发现用户水表读数异常，以下哪种处理方式最恰当？
A.直接记录异常读数并上报
B.立即联系用户确认读数
C.忽略异常读数继续抄录
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