2026年全国企业员工全面质量管理知识竞赛标准模拟卷含答案.docx

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2026年全国企业员工全面质量管理知识竞赛标准模拟卷含答案

一、单项选择题(每题2分,共40分)

1.全面质量管理(TQM)的核心思想是:

A.以检验为中心

B.以数据为中心

C.以顾客为中心

D.以成本为中心

答案:C

2.PDCA循环中“C”代表的是:

A.计划(Plan)

B.执行(Do)

C.检查(Check)

D.处理(Act)

答案:C

3.六西格玛管理中,“σ”表示:

A.标准差,衡量过程波动

B.合格率

C.缺陷数

D.成本节约率

答案:A

4.以下不属于质量成本中“预防成本”的

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