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零售业商业特许经营制度

第一章总则

第一条为有效防控零售业商业特许经营过程中的专项风险，规范业务流程，提升管理效能，保障企业合法权益与市场声誉，结合公司实际，特制定本制度。通过明确管理职责、细化操作标准、完善运行机制，构建系统化、常态化的特许经营风险防控体系，确保特许经营业务健康可持续发展。

第二条本制度适用于公司总部各部门、下属单位及全体员工，涵盖零售业商业特许经营全业务场景，包括但不限于品牌授权、场地租赁、供应链管理、人员培训、营销活动策划等环节。所有涉及特许经营业务的部门及人员均须严格遵守本制度规定，确保业务活动符合法律法规及公司内部管理要求。

第三条本制度中下列术语定义如下：

（一）“XX专项管理”是指公司针对零售业商业特许经营领域设立的专业化风险管理机制，涵盖风险识别、评估、预警、处置、改进等全流程管理活动，旨在实现风险防控的系统性、规范性与前瞻性。

（二）“XX风险”是指在特许经营业务过程中可能引发的法律纠纷、经济损失、声誉损害、合规违规等潜在或现实的不利情况，包括但不限于合同违约风险、知识产权侵权风险、市场扩张风险、供应链断裂风险等。

（三）“XX合规”是指公司及其特许经营合作伙伴在业务活动中严格遵守国家法律法规、行业规范及公司内部管理制度的行为准则，确保经营活动合法合规、权责清晰、流程规范。