金牌店长销售员训练营;第一单元;专卖店店长的角色认知;专卖店店长的角色定位;专卖店店长的误区;;第7页;第8页;顾客体验区注意事项;洽谈区注意事项;结账区注意事项;展品展示区产品陈列基本标准;整洁的仪容体现亲和(一);整洁的仪容体现亲和(二);优质的服务
—同步接待多组客人标准;优质的服务
—送客服务;
第二单元
;探寻顾客需求的目标;探寻顾客需求的三标准;了解客户需求的环节;了解客户需求四个重点;闻:专注倾听;问:打破沙锅;切:准确判断;IT消费者的心理
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