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李明华：甘当和谐“铺路石”——记模范人民调解员李明华

在基层社会治理的第一线，活跃着一批默默奉献的人民调解员。他们没有惊天动地的壮举，却用耐心、细心和真心，化解了无数邻里纠纷、家庭矛盾、经济摩擦，为社会和谐稳定筑牢了第一道防线。李明华同志，便是这其中的杰出代表。作为[某某县/区]某某街道人民调解委员会的一名资深调解员，二十余年来，他始终扎根基层，将群众的“小事”当作自己的“大事”，用脚步丈量民情，用真情温暖民心，在平凡的岗位上书写了不平凡的业绩，赢得了辖区群众的广泛赞誉和信赖，被亲切地称为“咱们的贴心人”、“社区的和事佬”。

一、情系基层，甘当和谐“守护者”

“人民调解工作，说到底就是做人的工作，得有一副热心肠，把群众的冷暖放在心上。”这是李明华常挂在嘴边的一句话，也是他从事调解工作二十余年来始终坚守的信念。

刚从事调解工作时，李明华也曾面临诸多挑战。有些群众对调解工作不理解、不信任，认为“清官难断家务事”，调解就是“和稀泥”。但他没有气馁，而是从最基础的走访入户开始，挨家挨户了解情况，与群众拉家常、听心声。哪家有矛盾了，他第一时间赶到；哪家有困难了，他主动伸出援手。他常说：“调解工作，首先要和群众坐在一条板凳上，让他们觉得你是真心为他们好，这样才能打开他们的心结。”

记得有一年夏天，辖区内两户邻居因空调外机安装位置问题引发激烈冲突，双方剑拔弩张，甚至扬言要“武力解决”。李明华接