导游证导游业务实操题集(含详解)
1.地陪导游承接国内旅游团接站任务时,应提前30分钟抵达机场/车站/码头的指定接站点等候游客。
2.游客在游览途中突发心脏病,导游应第一时间将游客背送至就近医院救治。
3.境外游客在境内定点商店购买古玩类商品时,导游应提醒其保留好购物凭证,出境时需向海关出示。
4.旅游团因交通管制延误抵达接站点,地陪确认信息后应第一时间联系旅行社调整后续行程,无需告知全陪或游客,避免引发恐慌。
5.散客导游承接送站服务时,应至少提前24小时与游客确认送站时间、地点及航班/车次信息。
6.游客委托导游代为转递的物品为自制酱菜类食品时,导游应协助其密封后联系快
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