ISOTS 16710-12024 人类工效学方法第1部分反馈法理解最终用户如何使用机器工作的方法标准立项发展报告.docxVIP

人类工效学方法第1部分：反馈法理解最终用户如何使用机器工作的方法标准立项发展报告

英文标题：StandardizationDevelopmentReport:Ergonomicsmethods—Part1:Feedbackmethod—Amethodtounderstandhowendusersperformtheirworkwithmachines

摘要

本报告旨在对国际标准化组织（ISO）发布的《人类工效学方法第1部分：反馈法理解最终用户如何使用机器工作的方法》（ISO/TS16710-1:2024）的立项背景、制定过程、技术内容及其行业影响进行系统性阐述。随着工业自动化和智能化水平的提升，人机交互的复杂性日益增加，如何准确理解和优化最终用户与机器之间的工作模式，成为提升系统安全性、效率和用户满意度的关键。该方法标准提出了一个系统化的反馈法，为工程技术人员、设计人员及人因工程专家提供了一种结构化的工具，用于收集和分析终端用户在实际工作环境中的操作行为和体验。报告详细解读了该标准的技术要点，包括反馈数据的收集原则、分析方法及结果应用框架。同时，报告介绍了该标准的起草与归口单位——国际标准化组织人类工效学技术委员会（ISO/TC159）的核心职能，并分析了该标准对制造业、航空航天、核工业等高可靠性领域的潜在应用价值。结论指出，I