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《医疗质量管理办法》版全文(2025版)

为加强医疗质量管理，规范医疗服务行为，保障医疗安全，维护人民群众健康权益，根据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《中华人民共和国医师法》《中华人民共和国中医药法》《医疗机构管理条例》《医疗纠纷预防和处理条例》《护士条例》等法律法规，结合健康中国建设总体要求和医疗卫生事业高质量发展阶段特征，制定本办法。

第一章总则

第一条本办法适用于中华人民共和国境内各级各类医疗机构的医疗质量管理活动，以及县级以上卫生健康主管部门（含中医药主管部门，下同）对医疗质量的行业监督管理工作。本办法所称医疗质量，是指在现有医学科学技术和资源条件下，医疗机构及其医务人员在诊疗活动中严格遵守医疗卫生法律、法规、规章、诊疗护理规范常规和职业道德，为患者提供及时、安全、有效、合理、连续、人文的医疗服务，实现患者健康获益最大化、医疗风险最小化、医疗资源利用最优化的程度，涵盖医疗服务的安全性、有效性、及时性、公平性、经济性、人文性六个核心维度。

第二条医疗质量管理坚持以人民健康为中心，以患者需求为导向，遵循预防为主、全程管控、系统治理、持续改进、多元共治、数字赋能的原则，将质量要求贯穿医疗服务全流程、各环节，推动医疗服务从“以疾病为中心”向“以患者为中心”转变，从规模扩张型向质量效益型转变。

第三条国家卫生健康委员会负责全国医疗质量管理的顶层设计、统筹协调、制度