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邮政培训需求分析试题及详解答案.pdf

邮政培训需求分析试题及详解答案.pdf

    邮政培训需求分析试题及答案

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    求答案错误四简答题每题分共分简述培训需求分析的定义答案培训需求分析是指通过系统的方法确定培训需求的过程包括个人组织任务三个层面目的是提高培训效果和优化培训资源简述培训需求分析的主要步骤答案培训需求分析的主要步骤包括确定分析对象选择分析方法收

    1.邮政培训需求分析的主要目的是什么？

    A.提高员工福利

    B.提升服务质量

    C.增加企业收入

    D.减少管理成本

    答案：B

    高培训效果B优化培训资源C增强员工能力D以上都是答案D二多项

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