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2026年公共关系专家技能测试题目

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

1.在处理某地食品安全危机时，某企业选择通过本地主流媒体和意见领袖进行信息发布，这种策略属于（）。

A.危机隔离策略

B.危机扩散策略

C.危机协同策略

D.危机回避策略

2.某科技公司因产品数据泄露事件引发公众质疑，其公关团队第一时间发布道歉声明并承诺整改，这种做法最能体现（）。

A.媒体关系优先原则

B.公众利益优先原则

C.企业形象优先原则

D.法律合规优先原则

3.在撰写面向政府部门的公关提案时，以下哪项内容最应突出？（）

A.媒体曝光数据

B.财务预算细节

C.政策契合度分析

D.过往成功案例

4.某城市因地铁扩建引发居民抗议，政府公关部门采用“公众听证+信息公开”的方式化解矛盾，这种做法的核心是（）。

A.控制舆论导向

B.增强沟通透明度

C.施压反对者妥协

D.拖延问题解决时间

5.某品牌因广告内容涉及地域歧视被投诉，最有效的危机补救措施是（）。

A.火爆社交媒体以转移视线

B.暂停广告投放并公开致歉

C.批评投诉者“小题大做”

D.要求媒体淡化报道

6.在组织国际企业年会时，若需邀请某国政要参会，公关团队需重点考虑（）。

A.翻译准确性

B.本国媒体覆盖

C.国际关系敏感性

D.住