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诉讼案件办理流程管控规范

我做诉讼业务快二十年，见过太多因为流程松散、管控不到位出的问题：有入行没几年的年轻律师错过了上诉期，让客户错失了救济机会；有从业十几年的老律师随手放丢了客户的证据原件，害得客户官司输了还要反过来赔偿客户损失；还有的接案时没把风险说透，打完官司不管输赢都和客户闹得不可开交。这些问题绝大多数都不是专业能力不够，就是流程没管好，一步错步步错，最后把小问题拖成了大麻烦。所以我们结合几千个案子的实操经验，整理出这套管控规范，说白了就是把每一步该做什么、该怎么核查都定清楚，不让后辈踩我们吃过的亏，既能给客户提供稳定靠谱的服务，也能帮我们自己规避执业风险，算是我这个老诉讼给同行攒的一份行路指南。

一、总则

1.1规范制定目的

这套规范的核心目的，就是把诉讼案件办理的全流程拆解开，每个节点定清楚管控要求，从接案到结案全环节闭环管理，既保证办案质量，最大程度维护委托人的合法权益，也通过规范流程降低我们自身的执业风险，避免因为低级失误造成不可挽回的损失。我始终觉得，做诉讼拼到最后，拼的不只是专业水平，更是细节管控能力，你把每个小环节都做好，就已经赢过大半同行。

1.2规范适用范围

这套规范适用于我们承办的所有民商事诉讼、刑事辩护、行政诉讼以及各类商事仲裁案件，不管是标的几万的小案子，还是上亿的复杂大案，都必须按这个流程走，千万不能觉得案子小就可以随便对付，小案子放松要求，