旅游管理专业酒店管理专项试卷实用版.pdf

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旅游管理专业酒店管理专项试卷

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

人环境角度进行归纳涵盖人物环境管理需求等多个维度简述酒店人力资源管理的核心内容酒店人力资源管理的核心内容主要包括人力资源规划预测人力资源需求制定人员配置计划招聘与配置根据岗要求招聘合适人才并进行合理分配培训与开发对新员工进行入职培训对在职员

一、名词解释(每题3分,共15分)

1.酒店前厅部

2.酒店客房管理制度

3.餐饮成本控制

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