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殡葬服务标准化纠正措施考核试卷

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.殡葬服务标准化中，首要考虑的是（A）。

A.规范性

B.经济性

C.创新性

D.传统性

2.标准化殡葬服务中，不属于基本流程的是（B）。

A.遗体接运

B.遗体火化

C.治丧仪式

D.遗体告别

3.殡葬服务标准化中，以下哪项不是服务质量的核心要素（C）。

A.服务态度

B.服务效率

C.服务成本

D.服务透明度

4.标准化殡葬服务中，遗体运输工具应具备的条件不包括（D）。

A.装备冷藏设备

B.具备封闭性

C.装备GPS定位

D.外观豪华

5.殡葬服务标准化中，以下哪项不属于环境要求（B）。

A.室内空气质量

B.服务人