社会工作师考试社会工作实务(中级)复习要点精析.docxVIP

社会工作师考试社会工作实务(中级)梳理要点

一、总则

服务对象识别与服务计划制定:掌握识别服务对象需求、评估、制定服务计划（目标、介入策略、资源整合等）的核心步骤和技巧。

预估:能够运用系统理论、生态系统理论等视角，结合案主个人、家庭、环境、文化等多方面因素进行专业预估，识别主要问题、优势资源和威胁因素。

介入:掌握个案、小组、社区、组织等不同工作方法的介入技巧和策略，能根据预估结果设计并实施具体的介入行动。

评估:理解不同评估类型（过程评估、结果评估；定性、定量）的意义，掌握常用的评估方法（如基线评估、目标评估、满意度调查、效果评估等），能够分析评估结果并应用于服务改进。

结案: