事业单位考试综合应用能力试题与答案A类.docx

事业单位考试综合应用能力试题与答案A类

给定材料1：A市和平区政务服务中心是区政府直属公益一类事业单位，主要承担本级政务服务事项的受理办理、流程优化、监督考核以及对街道社区便民服务站点的业务指导工作。中心现有工作人员126名，其中编制内工作人员32名，合同制窗口聘用人员94名，下辖10个街道便民服务中心、87个社区便民服务站。近年来，随着“放管服”改革持续深化，全区116项行政审批事项、237项公共服务事项全部纳入中心集中办理，日均办件量从2019年的1200件增长到2023年的3800件，窗口业务压力持续攀升。与此同时，群众对政务服务的质量要求不断提高，2022年末和平区政务服务中心开展的群