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  • 2026-07-29 发布于江苏
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外包人员管理制度

引言

随着企业业务的不断拓展和专业化分工的日益精细,引入外包人员参与项目执行或特定职能支持已成为提升效率、优化资源配置的常见方式。为规范外包人员的管理,明确其在公司工作期间的权利与义务,保障公司信息安全、知识产权及各项业务活动的有序进行,同时确保外包服务质量,特制定本制度。本制度旨在为公司各部门及外包人员提供清晰的行为指引和管理依据,促进合作双方的良性互动与共同发展。

一、适用范围与基本原则

1.1适用范围

本制度适用于所有通过外包合同(包括但不限于项目外包、服务外包、岗位外包等形式)在公司场所内或代表公司执行工作任务的外部人员。外包人员的管理主体为公司相应的业务对接部门(以下简称“对接部门”)及人力资源部门。

1.2基本原则

1.合规性原则:外包人员的引入、管理及合作终止均需遵守国家法律法规及公司内部规章制度,并符合外包合同的相关约定。

2.保密原则:外包人员在工作中必须严格遵守公司的保密规定,对接触到的公司商业秘密、技术信息、客户资料等承担保密义务。

3.绩效导向原则:对接部门负责对外包人员的工作表现进行评估与管理,确保其工作成果符合项目要求和质量标准。

4.权责清晰原则:明确公司各部门、对接人员及外包人员的职责权限,确保管理流程顺畅,责任落实到人。

二、外包人员的引入与入职管理

2.1需求提报与审批

对接部门根据业务发展需要,提出外包人

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