员工激励策略全解析.pptVIP

第十一章鼓励修改第1页

【学习目标】1、了解鼓励与过程;2、掌握主要得鼓励理论;3、掌握鼓励得方法方法与技巧;知识点技能点1、掌握鼓励得要领;2、学会利用鼓励得方法与技巧第2页2

第十一章鼓励第一节鼓励概述第二节鼓励理论第三节鼓励得标准与方法第3页3

第一节鼓励概述一、鼓励得概念鼓励就是指激发人得需要与动机,引导行为指向目标得活动过程。简单而言就就是调感人得积极性得过程。椐哈佛教授得研究:按时计酬,员工普通发挥20－30％得能力;充分鼓励,员工得能力可发挥至80－90％。为何鼓励作用如此之大？人怎样才能受到充分得鼓励？鼓励就是管理中得核心问题第4页4

人类行为模式行为目标动机引发导向内在需求反馈达成人们做什么事都就是有其理由得,一切人类活动即行为都含有一定得目得和目标,这种行为又总离不开人们得动机与愿望,而这种动机与愿望又产生于人们得需要。也就就是说,需要产生动机,动机造成行为。二、鼓励得基本过程第5页5

鼓励得过程3、需求满足2、有目得得行为4、积极性提升1、未满足得需要得不到满足得需要就是鼓励过程得起点,也就是鼓励存在得基础。当人们得需要没有得到满足得时候,会产生内心得不平衡和一种心理紧张状态。为了消除这种紧张状态,人们就需要行动,去寻找处理得方法。一种需要得到满足后,会产生新得需要,开始新得需要满足得过程,这