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2025年国际物流争议调解技巧习题库

1.国际物流争议调解中，首要的步骤是：

A.确定争议责任方

B.收集证据材料

C.选择调解机构

D.提出和解方案

2.在国际物流争议调解中，调解员的主要角色是：

A.判决争议结果

B.促进双方沟通

C.决定赔偿金额

D.代表一方利益

3.国际物流争议调解通常采用的方式是：

A.仲裁

B.诉讼

C.协商

D.调解

4.调解协议的法律效力取决于：

A.双方的同意

B.调解员的认可

C.法院的批准

D.争议的性质

5.国际物流争议调解中，以下哪项不是常见的调解技巧？

A.积极倾听

B.直接对抗

C.换位思考

D.建设性对话

6.在调解过程中，如果一方不愿合作，调