博华南理工大学工商管理学院中某著名企业业战略研究中心.edu一、外部环境及其分析的目的1.外部环境的定义企业的外部环境包括了在企业之外,但是有可能对企业的经营与发展产生影响的所有因素.直接因素/任务因素:能够直接与企业发生交换和影响企业行为的因素.间接因素/一般因素:通过影响直接因素而对企业产生影响的因素.因此,也可以被称为先导性因素2.外部环境的分类及其相互关系竞争环境行业环境全球技术社会文化经济环境人口分布政治与
法律市场环境3.外部环境与企业的相互影响外部环境决定企业的行为.企业的行为必须符合其外部利益团体的期望与要求,才能够合理合法的存在,
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