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公关部-媒体沟通与危机公关手册（标准版）

1.第一章媒体沟通基础

1.1媒体沟通概述

1.2媒体沟通策略

1.3媒体沟通流程

1.4媒体沟通工具与渠道

1.5媒体沟通效果评估

2.第二章危机公关基础

2.1危机公关概述

2.2危机公关流程

2.3危机公关策略

2.4危机公关沟通技巧

2.5危机公关案例分析

3.第三章媒体关系管理

3.1媒体关系建立与维护

3.2媒体合作与宣传

3.3媒体反馈与回应

3.4媒体形象管理

3.5媒体关系评估与优化

4.第四章媒体沟通与危机公关实务

4.1媒体沟通实务操作

4.2危机公关实务操作

4.3媒体沟通与危机公关的结合

4.4媒体沟通与危机公关的协调

4.5媒体沟通与危机公关的培训

5.第五章媒体沟通与危机公关的法律法规

5.1媒体沟通相关法律法规

5.2危机公关中的法律风险

5.3法律合规与媒体沟通

5.4法律风险防范与应对

6.第六章媒体沟通与危机公关的数字化应用

6.1数字化媒体沟通工具

6.2数字化危机公关平台

6.3数字化沟通与危机管理

6.4数字化沟通的挑战与应对

7.第七章媒体沟通与危机公关的培训与演练

7.1