导游模拟考试题与解答.doc

导游模拟考试题与解答

1.导游服务的主体是（）。（5分）

A.有导游资格证书的导游人员

B.景区（点）讲解员

C.未经旅行社委派的导游人员

D.旅行社委派的导游人员

2.导游人员在带团过程中，因擅自改变活动日程，减少或变更参观项目，造成旅游者的合法权益受到损失，旅行社应（）。（5分）

A.退还旅游者景点门票、导游服务费，并赔偿同额违约金

B.退还旅游者景点门票、导游服务费，并赔偿20%的违约金

C.退还旅游者景点门票、导游服务费，并赔偿10%的违约金

D.退还旅游者景点门票、导游服务费，并赔偿30%的违约金

3.以下哪种情况不属于导游人员行使调整或变更接待计划