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物业管理服务合同协议：服务质量标准

第一条总则

1.1本合同依据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及相关法律法规，由业主方（或其代表业主大会）与物业服务企业（以下简称“物业方”）就[物业项目名称]的物业管理服务事宜，就服务质量标准达成一致，签订本协议，作为双方签订的《物业管理服务合同协议》的组成部分。

1.2物业方应按照本协议约定及合同约定的其他服务标准，持续、全面地提供物业管理服务，维护物业管理区域（以下简称“物业区域”）的正常秩序和公共环境，保障业主的合法权益。

1.3业主方应按照合同约定缴纳物业服务费，并监督物业方履行本协议约定的服务质量标准。

第二条通用服务标准